Продажа и внедрение средств защиты информации

в корпоративных сетях

+ 7 (495) 105-91-52

Своих не бросаем

Техподдержка ViPNet подключения ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИЯ

Подключите сервис технической поддержки на 2022 годи получите 1 месяц БЕСПЛАТНО  

ЗАЧЕМ НУЖНА ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Настройка сервиса при сбоях

Мы помогаем с настройкой кабинета, если что-то пошло не так

Восстановление после поломки ПК 

В случае неисправности компьютера мы восстановим ViPNet кабинет и подключение

Перенос кабинета на другой компьютер

При замене рабочего места потребуется настройка ViPNet Client и регистрация

Быстрое реагирование 

Мы отвечаем на ваш запрос в течение 15 минут и решаем задачу 

Поддержка по телефону

Наша техподдержка - это живые люди, которым можно задать вопрос по телефону

Выезд специалиста

В самых сложных ситуациях мы можем организовать выезд инженера к вам

Что мы делаем в рамках  техподдержки

Что снаружи

Отвечаем на ваш звонок или пишем ответ в чат

Проверяем настройки оборудования и ПО

Удаленно подключаемся к вашему компьютеру и помогаем с настройками

Что внутри

Подаем запрос в Росаккредитацию на нового пользователя или на повышения роли пользователя

Устанавливаем и настраиваем ПО ViPNet Client

Восстанавливаем доступ к кабинету в результате технических неполадок
Настраиваем фильтрацию трафика посредством ПО ViPNet Client
Устанавливаем и настраиваем сопутствующее программное обеспечение
В пакете с сопровождением подаем документы и проводим верификацию
Осуществляем перенос рабочего места на другой компьютер
Восстанавливаем доступ до кабинета ФГИС Росаккредитация после повреждения жесткого диска компьютера
Взаимодействуем с ФГИС Росаккредитация по переводу сотрудников из ФГИС 1.0 на ФГИС 2.0.
Устанавливаем дополнительные плагины для перевода  на новую версию личного кабинета и следим чтобы ПО работало корректно
Проводим установку и настройку для доступа к ФГИС 2.0 включая всё дополнительное ПО
Устанавливаем сертификат электронной подписи на компьютер со ссылкой на закрытый контейнер ключей для доступа
Проводим чистку просроченных закрытых контейнеров ключей электронной подписи. Ускоряем обращение к порталу
Производим обновление рабочего места
Осуществляем проверку связи с ViPNet Coordinator и делаем настройку туннелирования
Делаем запрос на перевыпуск ключевого набора

Мы делаем всё, чтобы ViPNet Client работал безотказно

Успейте оставить заявку до 31 декабря 2021 года!

И получите целый месяц техподдержки бесплатно при подключении любого тарифа

Оставьте заявку

Заполните форму обратной связи на этом сайте. Введите имя, телефон для обратной связи и свой e-mail, на который мы отправим счет

Ожидайте звонка

Наш менеджер обязательно перезвонит вам в течение 15 минут после заявки, чтобы уточнить все детали.

Получите скидку

В преддверии Нового Года мы дарим один месяц Техподдержки при подключении любого тарифа  оставившему заявку с этого сайта. 

Система доступна!

После всех шагов вы можете начать работать. Будем рады вам помочь, если возникнут какие-либо сложности в работе!

Номер телефона *
Электронная почта *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Вопросы пользователей

Воспользуйтесь этими типовыми подсказками. Если не поможет - обращайтесь к нам

Наши постоянные клиенты

Эти компании убедились в удобстве и надежности нашей техподдержки ViPNet 

МРСК центра и поволжья

Дочерняя компания ПАО «Россети» - основной поставщик услуг по передачи электроэнергии

Сибирская угольно-энергетическая компания

Лидер угольной промышленности России. Одна из ведущих угольных компаний мира

Лидер табачной индустрии

Научные исследования позволяют нам создавать продукцию со сниженным риском для здоровья. 

Полимерная гидроизоляция

Наши продукты сертифицированы в соответствии с самыми высокими международными стандартами

Выберите свой тариф Техподдержки

Успейте выбрать тариф до конца декабря 2021 года и получите 1 месяц обслуживания в подарок

МИНИМУМ

1145 руб/мес

Доступен в составе пакетного подключения к ФГИС Росаккредитация, либо при продлении действующего договора Техподдержки

  • Телефонные консультации. по использованию ПО ViPNet: CSP, CryptoFile; плагина для работы ЭП с ЕСИА; драйвера токена ЭП;
  • Восстановление работоспособности рабочего места с использованием программ удаленного доступа

СТАНДАРТ

1378 руб/мес

Может быть подключен если настройка ПО ViPNet осуществлялась самостоятельно или с привлечением сторонней организации. В этом случае заказывается услуга Диагностика

  • Телефонные консультации. по использованию ПО ViPNet: CSP, CryptoFile; плагина для работы ЭП с ЕСИА; драйвера токена ЭП;
  • Восстановление работоспособности рабочего места с использованием программ удаленного доступа;
  •  Регулярный бэкап настроек и профилактические удаленные подключения с целью обновления, поддержки актуальной версии ПО

ПРЕМИУМ

2206 руб/мес

Расширенный тариф со всеми функциями нашего сервиса. Доступен только для Москвы и Московской области

  • Телефонные консультации. по использованию ПО ViPNet: CSP, CryptoFile; плагина для работы ЭП с ЕСИА; драйвера токена ЭП;
  • Восстановление работоспособности рабочего места с использованием программ удаленного доступа;
  • Регулярный бэкап настроек и профилактические удаленные подключения с целью обновления, поддержки актуальной версии ПО
  • Выезд к клиенту с целью обучения и/или восстановления рабочего места РА (не более 3 выездов в год, действует только для Москвы и Московской области

Техподдержка подключения ФГИС Росаккредитация

Сроком на 1 год  +  1 месяц БЕСПЛАТНО


До конца
акции

{dnn} : {dl}
{hnn} : {hl}
{mnn} : {ml}
{snn} : {sl}
Номер телефона *
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Профессиональная команда Техподдержки

В рабочее время с 9-00 до 18-00  по московскому времени

Юрий Рожин, 

Инженер ViPNet

Ежедневно мы улучшаем сервис, которым пользуются тысячи людей. Рад быть частью профессиональной команды!

Михаил Жуков, 

Технический директор

Мы всегда открыты к сотрудничеству. Работаем как с крупными корпорациями, так и с небольшими стартапами. 

Михаил Голубятников, 
Инженер информационной безопасности

Преимущество системы - скорость. Команда наших специалистов проделала огромную работу для этого.

ООО КОМРУНЕТ

с 9:00 до 18:00

г. Москва, ул. Барклая, д. 13, стр. 1 

ИНН 7730671607

ОГРН 1127746731166

+ 7 (499)649-30-15